Support & Service

FLIR Extended Warranties

Extended warranty and service packages from FLIR provide the peace of mind you need, protecting your camera from material defects and issues for a full three years beyond your factory warranty. If anything goes wrong with your camera or its battery*, you won’t have to worry about expensive repairs or replacements. And with our range of premium warranty options, you will receive one free service with calibration, discounts on additional service needs, and options for fast-delivered loaner cameras.

*Provided proper use and service in accordance with model specifications. Excludes normal wear and tear.

Proteja su inversión

Nuestro equipo de FLIR PROTECT lo tiene cubierto con una gama de opciones de garantía que asegurarán su inversión durante los próximos años.

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Garantía extendida de tres años

Proteja su cámara de imágenes térmicas FLIR con FLIR PROTECT, nuestra garantía extendida estándar. Este plan de protección de tres años incluye cargos de flete para muchas regiones.

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Garantía extendida de tres años más servicio FLIR CARE+

Con FLIR PROTECT+, sabrá que su cámara siempre estará en las mejores condiciones. Este plan incluye la garantía extendida de tres años y los cargos de flete, así como un servicio de calibración FLIR CARE+. Los clientes que invierten en este paquete también reciben un 10 % de descuento en el paquete de servicio FLIR CARE y en servicios FLIR CARE adicionales.

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Garantía extendida de tres años más servicio FLIR Care Pro

El paquete FLIR PROTECT Pro ofrece la ventaja adicional del servicio FLIR CARE Pro, que incluye el mantenimiento y ajuste de fábrica FLIR Advantage, un certificado de calibración de fábrica de FLIR y más. Los clientes que invierten en este paquete también reciben un 10 % de descuento en el paquete de servicio FLIR CARE y servicios FLIR CARE adicionales.

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Garantía extendida de tres años, servicio FLIR Total Care y más

Cuando resulta crucial mantener la disponibilidad del equipo, FLIR TOTAL PROTECT es la opción de garantía óptima. Con este paquete de calidad superior, se le garantiza un servicio prioritario y además una cámara prestada* que llegará dentro de los cinco días de iniciar el servicio para que pueda seguir trabajando. FLIR TOTAL PROTECT también incluye la garantía extendida de tres años, un servicio FLIR TOTAL CARE y un descuento del 10 % en el paquete de servicio FLIR CARE y servicios FLIR CARE adicionales.

*FLIR Protect+, ProtectPro y TotalProtect incluyen servicio de calibración para campo de visión de una lente. Las lentes adicionales y/o las lentes DFoV requieren la compra de una calibración de lente adicional.
 
FLIR Protect
FLIR Protect+
FLIR Protect Pro
FLIR Total Protect
Garantía extendida completa 3 años 3 años 3 años 3 años
El flete bajo garantía está cubierto*
Servicio FLIR Care+ - 1 servicio - -
Servicio FLIR Care Pro - - 1 servicio -
Servicio FLIR Total Care - - - 1 servicio
Descuento en el paquete de servicio FLIR Care - 10 % 10 % 10 %
Descuento en servicios FLIR Care adicionales - 10 % 10 % 10 %
Reemplazo de accesorios dañados calificados - - -
Servicio prioritario - - -
Se proporciona equipo prestado con el servicio programado con 6 semanas de anticipación - - -
Flete de servicio cubierto en territorio continental de EE. UU., Canadá, la Unión Europea, Reino Unido y EAU - - -